Solução CRM

Gestão da força comercial e automatização de ações de marketing, para aumentar as suas vendas

ALTA PRODUTIVIDADE PARA AS SUAS EQUIPAS COMERCIAIS E DE MARKETING

As estratégias para obter novos clientes e manter os atuais nunca foram tão importantes como neste momento. Cada cliente deseja ser tratado de uma forma individualizada. No atual mercado competitivo são necessárias ferramentas de alta produtividade que permitam às equipas comerciais e de marketing acompanhar a totalidade do ciclo de vida de cada cliente, a sua rentabilidade, as suas preferências e as suas necessidades, de modo a assegurar o crescimento constante dos lucros do negócio.

Com a Solução de CRM (Customer Relationship Management) do PHC CS, consegue uma visão global dos seus clientes e potenciais clientes, dos pontos de interação com todas as áreas da empresa, independentemente da posição no ciclo de vida do cliente. Ao alargar a visão do cliente a todos quanto necessitem dela internamente, torna a experiência do próprio cliente com a sua organização numa fonte de excelência e satisfação. Um fator que aumenta as vendas.

Esta solução dá-lhe ferramentas que lhe permitem executar ações de angariação de novos clientes, automatizar ações de marketing direto, monitorizar a atividade da força de vendas com os atuais e potenciais clientes e analisar a informação em tempo real, conseguindo  antecipar-se à concorrência e reagir com toda a rapidez a mudanças no mercado.

Registo total de todos os contactos
+ detalhe

Agendas focadas no planeamento e na produtividade
+ organização

Controlo dos custos e das vendas
+ rentabilidade

Concorrência debaixo de olho
+ velocidade a reagir

Análises de mercado em tempo real
+ poder de decisão

Integração com a sua área de gestão
+ partilha de informação

Acesso em vários ambientes e dispositivos
+ liberdade de escolha

Descubra como o software de gestão pode acelerar a sua empresa

Funcionalidades que simplificam o seu dia

Gestão eficaz da sua empresa

  • Integração com a Ignios, MailChimp e LinkedIn
  • Controlo de todos os seus contatos, pessoas e potenciais Clientes
  • Gestão e monitorização de chamadas telefónicas
  • Agenda e visitas sob controlo
  • Envio de listagens de Marketing
  • Criação e parametrização de de campanhas
  • Análises avançadas em tempo real (como número de visitas, contactos realizados ou valor dos negócios)
  • Gestão integrada da força de vendas e da atividade comercial
  • Envio direto de mensagens SMS

Conheça melhor todas as características desta solução

Vá mais longe na gestão de RH

  • PHC CS CRM desktop
    Gestão da Força de Vendas e da Actividade Comercial
  • PHC CS CRM web
    Gestão remota da actividade comercial
  • PHC CS Dashboard desktop
    A gestão visual de várias áreas fundamentais da empresa
  • PHC CS SMS desktop
    Envio de Mensagens SMS integrado no Software PHC
  • PHC CS BPM desktop
    Automatização de Processos de Negócio

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